天猫店铺遭到消费者有意退款怎么处理？到哪去检举？
天猫店铺遭到消费者有意退款订单详情，可以依据“有意行为投诉中心”进行检举。官方网站网址是https://tousu.taobao.com。店家或可依据千牛卖家综合服务平台的“阿里巴巴万像”信息内容提示框输入“有意行为投诉中心”，系统会自动消息提醒投诉中心安全通道，马上查看更多就能够进行举报了。
那麼，遇到是什么原因可以进行检举呢？
目前有意行为投诉中心案件审理场景，重要包括：发现异常拍下来、发现异常退款、发现异常检举及不合理评价。商家在对消费者进行检举的前提下，一定要注意自以为是。
以下重要详解店家在运用“有意行为投诉中心”整个过程里的好几个常见问题。
一、检举有数量限制吗？
有意行为投诉中心的每日投诉量并并非无拘无束的，目前要求是指每日检举小于100笔（包含100笔）订单详情。因此，店家若发觉自身黑客入侵的订单详情比较多，超过了100应该怎么办？建议店家可以依据淘宝公布的电子邮件进行检举tousucenter@service.alibaba.com。一切正常情况下，一个工作上日内，便会出现网上客服联系并回复商家检举结果。
二、倘若检举被退回，还可以申诉否？
目前，“有意行为投诉中心”只对发现异常拍下和发现异常退款扩大开放了"行政裁决"安全通道。也就是说，除了以上二种情况的检举是不可以行政裁决和申诉的。
那麼，当店家第一次检举不开创后，但收集到一个新的证据，可以在原来提交过的检举记录中，找寻被分辨不开创的检举最右边，找寻“行政裁决”功能键，根据信息提示，弥补相关证据和内容就能够。
三、突发事件处理时长如何？
1.有意行为投诉中心的突发事件处理时长为一个工作上到3个工作中日正中间。具体要看店家提交是指极速处理或者一般检举。
2.倘若检举网站页面提示是指，极速处理权益，在商家提交检举后，综合服务平台会将相对应的订单详情维护保养起來，立刻对检举的订单详情进行审核，审核時间为一个工作上日。
3.倘若检举网站页面为一般检举，在提交检举后，请关注3个工作上日，综合服务平台审核结束后，消费者的千牛平台会遭到消息提醒的处理通知。
总得来说，店家一旦遭遇到较差消费者，一定要保存好证据，马上举报，保卫自己的合法权益。
