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拼多多卖家们为了能经营好团购价业务流程，其实希望可以学习到一些方法，那么今天我还对比较常见的小区团购有关问题进行了梳理，参加拼多多平台小区团购的商家能来掌握：一、履行合同难题Q：怎样通告每一个共青团员已送达？
拼多多的商家为了经营好团购价业务流程，其实就是期待学习一些方法的。所以今天我整理了一些与社区团购有关的疑难问题。在拼多多社区参与团购价的商家能够了解到了：
一.遵约难题
问：我如何通告每一个组员它已经交货了？
答：击中要害：到帐一定要取得核销码。如果你取得群成员任何一个人的短信验证码，系统软件会自动通话其他成员通知你抵达。
1.群成员任何一个用户注销后，后台管理就会自动开启手机信息给剩下未注销的顾客，通告她们交货。
2.构成群后，系统将一键生成一个微信群，通告客户已组成群。发货通知单会到货品发货后在企业内升级。
问：怎样销账社区团购订单信息？
答：1。顾客积极点一下淘宝确认收货，该订单信息销账取得成功，而其他订单的情况已为待销账。
2.商户后台销账随意会员的核销码，团购价中所有订单全自动销账取得成功。
问：顾客积极淘宝确认收货。没有验证码该怎么办？
答：确认收款等同于销账，别的大批量销账不容易算是“确认收款”。必要时销账这批订单信息，必须找其他并没有淘宝确认收货的会员给予核销码。
问：货到后顾客不愿给予短信验证码该怎么办？
答：假如商家的同城送货单违背了晚到标准(即48小时之内未核销)，但货品已经在48小时之内送到；能通过下列连接正确引导商家投诉晚到违规操作；平台会认证。
【举报连接】https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire? survey id=65329731634(请密切关注起诉通知单)
应提交与订单编号相对应的材料证明，包含但是不限于48小时之内发货的相片(小区名称、实际产品、照片位置、时间水印)、顾客确定48小时之内取货的证明。【不必提供虚假材料，不然会被认定为虚报举报】
Q:将于Q:48小时之内送到。是以团时为标准还是以客户下单时间为准？
答：48钟头从小组时间算起。
问：货物交付后住宅小区拒绝接收该怎么办？
a:能够跟他们表述，货品是快递公司送达的。各个订单信息都是有顾客取货的详细信息(楼幢和门牌号码)，比较容易让保安/青年志愿者了解，有利于配送。
问：社区团购，店家联系不上团团长该怎么办？
答：社区团购模式并没有小组长。可以联系所有人先进货。
如果你取得群成员任何一个人的短信验证码，系统软件会自动通话其他成员通知你抵达。
第二，售后问题
问：客户什么时候能退款申请？
答：接单子前、接单子后、接单子后都可以申请。
留意：
1.装包后退钱必须店家允许。假如店家允许，该包裹的别的包囊号还需送到。假如店家不配合，还可以继续派送包囊，并通知顾客领到。假如顾客发货后想退换货，运输费自己出。
2.确认收货后，必须要先申请办理申请退货申请办理，退换货有效期限20天。顾客能选20日内快递上门/快递寄回。快递运费由肇事方担负。水果不兼容无理由。
第三，库存量难题
问：库存量测算方法有哪些？
答：库存的分类扣减
问：有售罄提醒功能吗？
答：商户后台有库存量警报。
第四，人群所形成的难题
问：要是没有结团，退钱就会自动开展。会出现最基本的服务费吗？
答：不用。
