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因此假如是商家的义务，那样尽量不要让服务平台客服介入，店家和顾客独立沟通交流解决好，既能节省顾客时长，对店家信用度不会有危害，店家积极主动的处理心态还有可能让买家对店铺改变。
拼多多的客服介入，一般对商家的危害不是太好。最常见在线客服干涉便是申请售后。假如服务平台断定商家的难题，那样商家的综合评分会显示该店面存有市场销售纠纷案。
顾客确认收货后发现产品质量问题。假如产品价格不太高，店家能直接给顾客退钱，不退货，不再次送货。那样的处理方式一般会减少顾客申请售后次数。
因此假如是商家的义务，那样尽量不要让服务平台客服介入。店家和客户能够自行沟通交流解决，既节约了买家的时长，也不会对商家的信誉度产生影响。商家的积极心态也有可能让买家换店。
由于牵涉到店家难题平台的在线客服，店铺的关键字排名会受影响，根据实际情况会涉及到一些惩罚。依据平台商家是不是紧密配合解决困难，予以相对应惩罚。
假如总惩罚成绩做到12分，平台会封禁店面，限定店面发布商品，或是给与店面警示等惩罚。假如30日内店铺的服务平台涉及到率太高，店面能被系统软件限定，例如清除资源位或广告宣传、严禁资源位、不可以升级等。
能够撤消吗？
1.实际上拼多多对商家的管控也是十分严格。不但顾客可以向商家投诉，店家还可以进行举报。
消费者在拼多多投诉商家时，能从自己已经选购的订单中寻找要想举报的订单，随后直接申请拼多多客服介入。但在向商家投诉时，一定要清楚自身向商家投诉的理由。
2.确定自己是由于商家的过失而申请客服介入，还可以在拼多多为在线客服提供一些直接证据，这可以保证自己举报取得成功。
假如你出不起有力的证据证明是商家的出错导致你申请客服介入，而卖家又拿出了高效的证据证明自己没犯错。拼多多的在线客服会判断你举报失效，因此会对你的拼多多账户产生一定的危害。
3.在拼多多，顾客一旦向店家进行举报，根据自身遇到的困难，挑选举报种类并确认。有一些类别的举报不可以在以后撤消。
因此，我之上得话就是这个意思。如果真的是店家这里出问题了，最先顾客能够和商家沟通交流，看一下店家如何表态发言，是否有防范措施。
4.假如拼多多卖家回绝解决，服务态度不好，大家能选举报这种店家。并且，如果你取出强有力的证据时，拼多多的在线客服一般会判断顾客申诉成功。
