这一段时间一直在关注淘宝的动态,包括一些市场分析机构以及媒体上关于淘宝的报告,自己的总结与思考,期望大家多多拍砖。
作为中国最大的c2c平台和最具有商业号召力的电子商务服务供应商,淘宝网一直是媒体和专业研究者的热门话题。从“作为阿里巴巴B2B的补充以对抗ebay”的“非正式血统”,到以“免费策略”打败ebay易趣成为中国最大的c2c的“无心插柳”,再到与腾讯拍拍和百度有啊的贴身肉搏,淘宝拥有了太多的故事、光环和质疑。
分析淘宝的前世、今生和来世,可以有助于我们更好地理解中国的电子商务、更好地指导我们的电子商务应用。
一、主流的c2c盈利模式和淘宝为什么不可以
1、收取服务费用模式,包括店铺费、上架费、交易费和增值服务费。ebay依据这些盈利模式创造了一个电子商务商业帝国,但作为拥有更多用户基数和相近影响力的类似平台,淘宝为什么不可以?一方面与国情有关,中国人已经习惯了免费的东西,一说到收费就会转移,在就是中国的商业文化问题,整个中国的商业社会就不成熟,更多的时候,抄袭和跟风往往更具有杀伤力,淘宝的免费策略在成就自己的同时也套牢了自己,所以在前有ebay后又拍拍和有啊的现实情况下,淘宝的收费模式举步维艰,淘宝“招财进宝”项目的夭折就是一个很明显的例子。
2、网络广告模式。以淘宝的现状而言,网络广告,尤其是一些精准定向推广的网络广告产品还是极具吸引力和诱惑力的,并且这些产品的商业基础很牢固,是一块值得开发的领域。但是网络广告可以支撑起淘宝的商业明天吗?能够满足淘宝的投资者对于淘宝的期待吗?能够成就一个比百度的竞价排名更大的市场吗?能满足淘宝的胃口吗?答案显然是不确定的,所以淘宝必须探讨其他的商业盈利模式,才能在更大程度上变现淘宝的商业价值。
二、淘宝正在探索的盈利方向
1、淘园项目(建造以淘宝为核心的电子商务服务供应链,满足愈来愈长尾的企业电子商务需求):开放淘宝API接口,引入更多的服务供应商,创造整个生态链的协同、开放与繁荣,从而为
淘宝提升用户体验、电子商务服务功能和树立自己在中国电子商务领域的基础、核心地位奠定基础,在成就isv的同时也成就了自己。
2、淘客项目(跨出淘宝平台的营销推广,从自我枷锁中摆脱出来):自从2008年阿里巴巴集团宣布阿里妈妈并入淘宝网、实施“大淘宝”战略以来,淘宝网的所有卖家不仅能在淘宝网7200万的注册会员、130万的专业卖家、每天2000万的活跃会员和10万的新增用户和中国流量排名前五(截至2008年6月份数据)的优势资源,还可以通过阿里妈妈的平台推广到淘宝以外的平台,几乎可以毫无顾忌地驰骋于中国互联网市场,这几就极大地扩展了淘宝的产业边界,给予淘宝上的卖家极大得想象空间。
3、数据挖掘与网络营销项目(主要是淘宝直通车+网络广告)。与中国几乎所有的包括互联网在内的各种平台而言,淘宝网拥有中国最大、最活跃的、最具有商业价值的流量和数据(据报道淘宝网每天新产生的交易数据就到达500G),涵盖用户数据、行为记录与交易记录,通过数据挖掘,可以实现更有效、更精准的定向营销,在目前,在中国,可能也只有淘宝可以做到这一点(相比较而言,百度的用户可能更多,但百度用户数据的质量、完整性和有效性远比不上淘宝;QQ拥有更多的用户数量,但其用户相对比较低端,其数据的有效性和商业价值比淘宝要查相当一段路程;以中国移动为代表的电信运营商拥有数量更大的用户基数,并且具有较高商业价值的用户数量要比淘宝多得多,但是中国移动之类的电信运营商只能从其电信消费记录中分析出其一部分消费特征,进行一定的消费行为的界定,还远远无法做到像淘宝一样的数据挖掘效果,对于商业的有效性也比不上淘宝,并且中国移动之类的电信运营商受制于法律和政府的限制,其商业开发受到一定程度的限制),淘宝对其数据的挖掘和利用才刚刚开始,无论是从理论基础、挖掘工具、人才还是其商业价值的多渠道开发才刚刚开始,以后的路还很长,但从前台分析,淘宝的网络营销项目和淘宝商城项目是其流量和数据变现的尝试,并且据报道在2008年8月仅网络营销一项淘宝就实现了当月盈亏平衡。
而淘宝商城就是一个典型的眼球模式的应用。依托于淘宝网的流量、品牌和电子商务系统,为加大的企业提供针对性的网络营销解决方案是其盈利的一个“硬”方向。由于考虑到渠道冲突的原因,目前加入淘宝商城的更多的是一些二线品牌,但是没有任何一家品牌敢于忽视淘宝的影响力,商城的大发展只是一个时间问题(当然,他还有一个致命的缺点,就是中国传统产业的多样化、不成熟和淘宝服务于行业客户的经验问题。按截至目前的最新数据,淘宝对于加盟商城的品牌要求每年300-700万的流水,而淘宝从中收取3%-7%的服务费用)。
4、电子商务生态链、基础设施和行业影响力。powered by taobao.com,淘宝会不会在电子商务领域成为另一个“微软”?这是一个伪命题。当中国的电子商务从广度和深度上愈来愈深入,其相应的机制、权益保障、支付、物流、技术和创新等成为中国电子商务的基础设施,而这些软性设施和强大、个性化的搜索技术和社区共同构成中国电子商务发展的基础设施。
5、淘宝商城与供应链变革。对传统产业进行更深程度的整合。传统产业与电子商务整合已经是必然要走的道路,中国的传统产业电子商务化的壁垒在哪里?一是观念,二是经验和人才,三是营销工具和平台,四是与现有的企业内部系统和传统渠道的整合,可能大淘宝战略的实施可以有效地解决其中的一部分问题,让这一进程加快很多。
6、三网合一,打造无缝衔接的“大平台”。随着3G牌照的发放、中国移动商务的兴起,手机平台将逐渐成为任何一个商家和网络平台不可忽视的机会。淘宝试水移动商务,其战略意义大于实际意义。
7、试水线下,淘宝发展线下品牌加盟。最近有报道称,淘宝正在尝试线下连锁加盟的模式进行品牌扩张,以更大程度地培养用户的网上购物习惯,扩大整个行业边界。依靠于传统产业的淘宝网,会不会创造一个轻量级的沃尔玛?这个需要我们拭目以待。
三、淘宝的问题与挑战
1、专注与开拓。
2、技术和产品导向。
3、对于传统产业的理解。
4、企业文化的稀释与再造。
大家让转头飞过来吧!!!
正文
淘宝盈利模式分析-淘宝盈利点在哪里
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