不久前大家做一次淘宝天天特价主题活动，售出有一百件上下的防晒衣。全过程到顾客们的淘宝确认收货点评，都那么成功 ，虽然亏本做运动，为了能尽早成长起来，但是我们见到每一位客户的真心实意真正客观性五星好评，心中或是非常高兴 ，肯定做的直得。
但是那样我们还是碰见了一位，要退换货的，那时候在往往和在线客服说，是不太喜欢，衣服裤子有产品质量问题，衣袖的紧松断掉 ，问能退吗？
在线客服那时候认为真的是有什么问题，虽然大家送货前逐个查验一遍，却又很有可能存有一点小瑕疵，不满意退换货现场答应了，再说了大家适用七天无理由退换货，因此那时候痛快答应了，并且往返快递费大家担负！
没过了几天申通快递把这名顾客寄到的件送至大家手上，现场开启，查阅了一下顾客常说的紧松断掉，那时候就蒙了，这哪是断掉呀，一条紧松断成五节，并且各节断处地区，服装的缝合线全是被裁开的，我自己的天呐！这哪是产品质量问题呀？明明便是被人为因素裁开的，更可恶是指裁成五节。
请大家仔细看一下，衣服裤子下边的松缩紧口，本来是一条线出来的，好好的，如今顾客寄回来是指，被裁成一段一段的，一共被剪七处，每一处的手术缝合线都被裁开，具有十分明显的人为因素裁开损坏印痕。
见到这儿我们的心都凉了，第一次碰到这种退换货得人，就连边上的快递派件员都实在看不下去，说我给大家做证，接到的是被人为因素弄断损坏过的。
那时候大家售后服务电话了顾客，结论顾客不承认，说就是我们发送给它就断掉的，耍无赖不承认，并且最终来句话：只能这样了。
做为商家碰到这类退换，都是很正常的，大家适用无理由七天无理由退货，如果产品质量问题大家担负往返运输费，如果顾客自己本人不太喜欢等主观因素，快递费是客户担负。在产品介绍里边写的比较清楚。这对我们来说也没什么。所以我们从一开始他反映的问题大家就同意给退。
了不起大家找厂家维修，改版，大家损害一些运输费。但是这名顾客，真的是使我们惊叹不已........
但是得到的货，则是这种，确实令人恼火的哆嗦，做为顾客，退换是你的支配权，但你无顾无端，把衣服裤子剪损坏了，善则在哪？人的本性在哪呀？更可恶是指居然把自己剪坏的服装用来，找我们退换货，是想把大家当傻子呀，或是把淘宝网当做二愣子呀，好好的一件衣服，搞坏找商家退换货，这实属诈骗行为。
大家大家都认可淘宝是维护偏重顾客消费者，大家也很了解，但像你这样躺在这类维护标准上睡觉的人，无肆踩踏他们的工作和诚实守信的道德底线，我认为不容易有任何一个人支持你的。
写这个贴子的情况下，顾客的审请已被大家回绝，一起提交了照片原因。
此订单信息如今除开淘宝小二介入，基本没有什么办法能够处理！
应对这般黑心顾客，大家商家特别是小卖家们，如何面对呢？
自然最后期待淘宝小二能给个解释该类消费者维权道何去何从？由于像这种状况太多了，假如小二介入，并且偏重顾客得话，大家店面会受到影响。如果我们忍气吞声吞生，那岂不给这种人有机化学可剩，无规矩无剧，把淘宝商家当傻子一样，不知道后边会出现是多少商家殃及？可伶的商家们，大家但求公平对待。
但是那样我们还是碰见了一位，要退换货的，那时候在往往和在线客服说，是不太喜欢，衣服裤子有产品质量问题，衣袖的紧松断掉 ，问能退吗？
在线客服那时候认为真的是有什么问题，虽然大家送货前逐个查验一遍，却又很有可能存有一点小瑕疵，不满意退换货现场答应了，再说了大家适用七天无理由退换货，因此那时候痛快答应了，并且往返快递费大家担负！
没过了几天申通快递把这名顾客寄到的件送至大家手上，现场开启，查阅了一下顾客常说的紧松断掉，那时候就蒙了，这哪是断掉呀，一条紧松断成五节，并且各节断处地区，服装的缝合线全是被裁开的，我自己的天呐！这哪是产品质量问题呀？明明便是被人为因素裁开的，更可恶是指裁成五节。
请大家仔细看一下，衣服裤子下边的松缩紧口，本来是一条线出来的，好好的，如今顾客寄回来是指，被裁成一段一段的，一共被剪七处，每一处的手术缝合线都被裁开，具有十分明显的人为因素裁开损坏印痕。
见到这儿我们的心都凉了，第一次碰到这种退换货得人，就连边上的快递派件员都实在看不下去，说我给大家做证，接到的是被人为因素弄断损坏过的。
那时候大家售后服务电话了顾客，结论顾客不承认，说就是我们发送给它就断掉的，耍无赖不承认，并且最终来句话：只能这样了。
做为商家碰到这类退换，都是很正常的，大家适用无理由七天无理由退货，如果产品质量问题大家担负往返运输费，如果顾客自己本人不太喜欢等主观因素，快递费是客户担负。在产品介绍里边写的比较清楚。这对我们来说也没什么。所以我们从一开始他反映的问题大家就同意给退。
了不起大家找厂家维修，改版，大家损害一些运输费。但是这名顾客，真的是使我们惊叹不已........
但是得到的货，则是这种，确实令人恼火的哆嗦，做为顾客，退换是你的支配权，但你无顾无端，把衣服裤子剪损坏了，善则在哪？人的本性在哪呀？更可恶是指居然把自己剪坏的服装用来，找我们退换货，是想把大家当傻子呀，或是把淘宝网当做二愣子呀，好好的一件衣服，搞坏找商家退换货，这实属诈骗行为。
大家大家都认可淘宝是维护偏重顾客消费者，大家也很了解，但像你这样躺在这类维护标准上睡觉的人，无肆踩踏他们的工作和诚实守信的道德底线，我认为不容易有任何一个人支持你的。
写这个贴子的情况下，顾客的审请已被大家回绝，一起提交了照片原因。
此订单信息如今除开淘宝小二介入，基本没有什么办法能够处理！
应对这般黑心顾客，大家商家特别是小卖家们，如何面对呢？
自然最后期待淘宝小二能给个解释该类消费者维权道何去何从？由于像这种状况太多了，假如小二介入，并且偏重顾客得话，大家店面会受到影响。如果我们忍气吞声吞生，那岂不给这种人有机化学可剩，无规矩无剧，把淘宝商家当傻子一样，不知道后边会出现是多少商家殃及？可伶的商家们，大家但求公平对待。
