顾客退款申请后,不过又不愿退钱还想再次买卖该怎么办?淘宝一年了,今日又碰到新鲜事儿了,来说与大伙儿共勉之。有顾客上去总拍下这一件T恤并很痛快地就支付,我本能反应并热情地迎下来与她沟通交流,忽然“叮咚叮咚”响声又起,提示信息顾客退款申请了。
我马上迎上去,问个搞清楚,哈,顾客是点错了退钱,该怎么处理该笔退钱呢?顾客那里都没有注销退货退款的按键?商家这里也没有呀?哈,赶快寻求帮助淘小二,原先非常简单,针对这类都还没送货的订单信息,只必须商家点一下送货,退货退款当然撤销,再次本次买卖,交易过程中顾客有必须退钱,还能够再度退款申请的。
假如订单信息已发货,顾客退款申请后,买卖还想再次,那样只需顾客收到货之后淘宝确认收货就可以了,如何其实不是很难吧!
我马上迎上去,问个搞清楚,哈,顾客是点错了退钱,该怎么处理该笔退钱呢?顾客那里都没有注销退货退款的按键?商家这里也没有呀?哈,赶快寻求帮助淘小二,原先非常简单,针对这类都还没送货的订单信息,只必须商家点一下送货,退货退款当然撤销,再次本次买卖,交易过程中顾客有必须退钱,还能够再度退款申请的。
假如订单信息已发货,顾客退款申请后,买卖还想再次,那样只需顾客收到货之后淘宝确认收货就可以了,如何其实不是很难吧!