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本标准适合所有在抖音上、抖音火山版手机客户端及网页端服务平台(含分别简易版、极速版等其他版本)，及其以上服务平台运营主体及/或者其关联企业有着或经营的其他网站开启产品共享的功能原创者。
为进一步提高电子商务客户的消费感受，服务平台上线了电子商务原创者“卖货用户评价”点评，帮助大家能够更好地作出消费行为。本标准适用在Tik Tok和Tik Tok火山版(包含其各自简易版、速学版及其他版本)的服务端和web平台上开通了产品共享的功能全部原创者，及其以上服务平台的经营实体线和/或者其关联企业有着或经营的其他网站。
产品知名度的界定：
用户评价评价是服务平台根据原创者分享产品的描述、售后服务、举报等多个方面信息进行的描述等级分类，体现原创者所带来的产品质量和真实有效。
用户评价与产品的组成：
1.4.1卖货用户评价分成5分，最少3分，带？综艺节目，评星？越大，用户评价分越大。
1.4.2与产品口碑是由对过去90天共享产品的创作者【服务体验】、【物流配送服务】、【服务质量】三个得分层面开展加权计算得出来的。数据信息越新，对分数危害越多。
(1)服务体验：得分来自原创者共享商品在过去的90日内所产生的恶意差评数据与品质退款率数据信息，依据创作者基本上单项工程指标值在行业里的综合排行测算得到；
(2)物流配送服务：得分来源于原创者共享产品在过去的90日内所产生的收付款时长数据信息，依据创作者基本上单项工程指标值在所在行业的综合排行测算得到；
(3)服务质量：得分来自原创者共享产品在过去的90日内所产生的投诉量、纠纷案件业务流程义务率、IM回应、售后服务退钱等相关信息，依据创作者基本上单项工程指标值则在所在行业的综合排行测算得到。
产品知名度的应用领域：
卖货用户评价用于总流量歪斜、平台营销活动报道、产品利益。
1.选购和变换
原创者用户评价得分越大，选购转换越大。
2.获取流量
原创者用户评价得分越大，总流量权重值越多。
3.主题活动资质
服务平台有明确的申请注册标准，有产品口碑可能做为平台活动的申请注册条件之一。详情敬请参照当年的竞赛规则。
4.产品利益
服务平台也可以根据用户评价得分明确原创者加入购物车中加入的产品范畴、类型和总数。用户评价得分越大，可以用产品越多。
疑难问题：
1.新客户为什么不用积分兑换展示产品？
用户评价点评都是基于原创者近期90天产品质量、货运物流履约情况、服务项目等情况对平台的综合考核。订单信息(出现异常订单信息以外)做到30后显示的是综合得分和清单评分。
2.近期卖得非常好。为何背货口碑得分下降？
产品用户评价得分是由对原创者在过去的90天的产品的份额指标维度开展加权计算，并依据商品售后品质排行开展调整。产品经营规模不是唯一的决定性因素。短期内带货销售，用户评价不错，不容易立刻提升口碑得分，但会到一段时间后表现出了卖货用户评价评分的提高。
需注意，用户评价得分指数的不断提高，会推动用户评价评分的提高。当原创者用户评价得分变好的情况下，请持续下去。
3.我卖货的知名度发生变化。咋知道为何？
可关注货源充足用户评价得分相对应的三个指标转变，融合货源充足商户的感受得分，协助原创者掌握造成货源充足用户评价得分变动的缘故。
4.我并没有一切货品。我可以撤销展现吗？
对话框表明权关掉后，考试成绩会自动撤销。
5.用户评价积分兑换与产品和商户的感受积分兑换有关系吗？
用户评价得分要给卖货的创作者评分标准，感受得分要给门店的评分标准。二者的计算逻辑类似，但可用的人群不一样。
用户评价得分是一个分数
