我们知道在淘宝平台中，假如买家和卖家产生纠纷得话，是可以申请淘宝小二介入的，实际上在1688服务平台中也可以申请小二介入，我下边分享一下1688小二介入取得成功的一些小技巧。
1688小二介入全过程：
例如：张某在淘宝上买了一件衣服，收到货后看到产品与描述不符，并且品质很不好有一股难闻的味道，随后他就联系了商家，商家起先使他照相查验货物，之后又去和仓库核查，通过一番瞎折腾后通知他商品并没有错发，不可以申请退货，这样的事情下，孟先生申请了淘宝小二介入。通过质证后淘宝小二判断孟先生获得投诉，难题得到了合理的处理。
因而针对顾客而言要及时保存好与商家在往往里的微信聊天记录、取货凭据等，便于在日后的投诉情况下做为合理的根据，淘宝店小二会依据这种凭据来做判断。顾客以产品与描述不符为由提到申请办理，顾客必须给予合理的质证表明，假如顾客直接证据充裕，或是有比较大的取得成功概率的。
1688小二介入取得成功方法：
1、健全质证
网店客服依据买卖彼此投诉及其给予直接证据来判断的，默认设置到底是谁投诉举证责任，假如顾客投诉递交有关直接证据后，商家无理由辩驳，客服介入后便会规定商家质证，若质证失败则会判顾客赢。假如商家质证不够，不能以评定，这时商家必须再次质证，最终举证期限内商家的质证不可以辩驳顾客所取证的具体内容，则会判顾客赢。
2、给予的查收汇款凭证
总而言之，淘宝小二介入后如何判定或是关键看交易双方给予的根据，对哪方有利，一般来说淘宝小二便会判断谁赢。因此我们日常消费的情况下，优良的出单、查验习惯性至关重要，要留直接证据，免得产生不必要的不便。
各位亲们，假如在1688网站和店家产生纠纷，且解决不了得话是可以申请小二介入的，那时候1688小二会协助各位亲们公平合理的解决困难，我希望里面的具体内容对我们会有些协助。
