淘宝卖家在经营店铺时，可能由于增加订单信息而被发现涉及到淘宝虚假交易，比较严重违背平台规则，造成店面被冻洁。淘宝网店冻了怎么办？有解决方案吗？
淘宝网店被冻洁，怎么投诉淘宝网店被冻洁？
如果你的店面被冻结了，你必须检查一下违背淘宝新规则造成店面冻洁的缘故。停业的普遍原因是淘宝虚假交易被屏蔽掉；商品质量太差，许多顾客投诉店铺关门；欺诈行为。假如你因涉嫌淘宝虚假交易，这是最好的解决方案。你店面的买卖只要真正，能够给淘宝网给予能够查看的物流单号，立即投诉解除限制就可以。
也有，淘宝网店是差异阶段冻洁的。有的店关30天，有的关60天，有的关15天。这些都能够处理。可是如果你的淘宝网店永久性关掉，建议你再次注册店铺。由于假如储存被永久冻结，您储存里的全部数据都将被删掉，而且无法恢复。打电话给在线客服是没有用的，因为他们并没有经营的管理权限。
即使淘宝网的主管解决，也没有办法挽留。并且你以前申请注册的店面的账户和身份证信息是不可以用的。假如再次开实体店，必须换身份证，再次注册帐号才可以开实体店。
假如店铺永久性关掉，你可以看看是什么原因导致店铺关掉。不清楚得话，你账户被他人盗取了，做了什么违反规定的事。随后你就可以梳理有关直接证据，随后带上直接证据亲身去淘宝投诉。假如举报取得成功，那么你的淘宝店铺或是可以用的，可是可能你以前的产品数据和网店的级别都没了。和新店开业一样，相当于把你身份证信息从淘宝后台拉出来，还可以接着用你身份证信息开实体店。
假如淘宝网店自身违反规定，造成店面永久性关掉，那么你就彻底没有机会了。也提议不能用别人的身份证信息内容，淘宝网店，不要因为自身造成全部淘宝平台店家吸引住顾客的担心。
因此淘宝网店冻洁后，店家首先查清楚冻洁的缘故。假如禁封，能够投诉，申诉成功，能够解除封锁。
