全球速卖通的上商家的有来源于各个国家的，一旦产品发货了退换货还是挺繁琐的，光货运物流就需要用上好点天了。那速卖通买家退换货得话，是顾客自身出运输费或是商家来出呢?
这一不一定 看商家怎么设置的，二种状况都是有，假如商家设定的 free shipping 顾客就无需担负运输费了，货有品质问题的退换货是指商家担负，要是没有产品质量问题的，是自己要退换货的，运输费是客户担负!耐心的你就会发现，全球速卖通百分之九十九的商家自身免邮。
顾客退款申请取得成功交易关闭后，后面又接到商家货品的，提议彼此参照下列处理方法：假如顾客必须这一件货品的，提议联系卖家商议支付实际操作，实际的支付方式可由双方协商处理;假如顾客早已不再需要此货品，提议联系卖家商议退换货解决，实际的退换货关键点问题建议双方协商确定。
如何退货?
假如商家和顾客达到退钱又退换货的合同以后，顾客务必要在10日内将货品传出(不然账款会打给商家)。顾客退换货并填好退换货订单号后，商家有30天的淘宝确认收货时长，如果您未接到货品获对接到的货品不满意，这时您能直接将订单信息递交纠纷案件服务平台。纠纷案件单位会联络彼此跟踪服务解决。(注：顾客退换货后，商家必须在30日内淘宝确认收货或提到纠纷案件，贷款逾期未实际操作默认设置商家取货，实行退钱实际操作。)
若顾客早已退换货，填好了退货单号，则必须等候商家确定。
商家需要在30日内确定接到退换货：
a) 若确定接到退换货，并同意退款，则点一下“明确”按键，全球速卖通会退钱给顾客，商家淘宝确认收货，纠纷案件进行。
b) 若商家在将近30天的时间内没有收到退换货，或接收的退换货有什么问题，商家能够点一下“更新纠纷案件”递交至服务平台开展纠纷案件裁定(实际操作网页页面如下图1)，服务平台会在2个工作中日内干预解决，商家还可以在纠纷案件网页页面查询情况及开展回应。服务平台裁定期内，商家还可以点一下“撤销仲裁”撤消纠纷案件裁定。
c) 若30日内商家未开展一切实际操作，即未淘宝确认收货，未提交纠纷案件裁定，系统软件会默认设置商家已接到退换货，全自动退钱给顾客。
彼此达成一致退换货后，若订单信息适用当地退换货，网站会展现退货地址。确认收货后，纠纷案件进行。
为了能减少全球速卖通退货率，大伙儿在网上购物时不要因为只图产品价格低而盲目跟风提交订单，终究退换货得话，还会给顾客自身增加不便。希望大家，在全球速卖通支付要谨慎些。
