做为顾客，在淘宝下单以后，更为关心的便是物流详情，由于非常期待看到自己选购的商品。但是，倘若商家在提交订单七天后还不发货，是否有赔付呢?有关这种情况，大家来给大伙儿解释下。
一、有赔付吗?
若商家未能淘宝网要求的七十二小时内送货(活跃期以外)，假如顾客投诉了商家，顾客会获得相对的赔付;未按约定时间送货，包含但是不限于下列情况：
顾客付款后，商家未能约定时间内送货。(交易双方无承诺的，顾客付款后商家需要在七十二小时内送货;自主承诺发货时间的。
商家须在顾客支付以后依照彼此中间的承诺在服务承诺好的时间内送货; 商家若添加官方活动的，承诺的发货时间以活动要求的时长为标准。物流公司进行将快递单号里的信息录入到物流公司系统软件里的，淘宝网协作货运物流会将这种信息同步到淘宝，顾客能够在"已买到的商品"中查询。
二、赔是多少?
商家能通过举报网页页面立即赔偿。赔偿计算方法：产品具体成交额的5%做为合同违约金(不包含快递费大红包的额度)，最大不得超过30元，最少不少于5元，特殊品类产品最少不少于1元(2015年10月29日起实施)(除独特情况外)。
客户进行申诉后商家未能淘宝客服介入且认定举报创立前积极付款该合同违约金的，除须赔付合同违约金外，每一次扣三分。
三、怎么申请？
登陆到“我的淘宝”—“已买到的商品”，寻找相匹配买卖后点一下“投诉卖家”，随后在跳出来网页页面挑选举报缘故：未按约定时间送货。
违反发货时间服务承诺，就是指除独特情况外，淘宝卖家在顾客付款后未按约定时间送货的，需向客户付款该产品具体成交额的百分之五当作合同违约金，且额度最少不少于一元，最多不得超过三十元;客户进行申诉后商家在淘宝人力干预且认定举报成 立前，未积极付款该合同违约金的，除须赔付合同违约金外，每一次扣三分。客户进行申诉后商家在淘宝人力干预且认定举报创立前，积极付款该合同违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
若顾客进行的举报种类为：未按约定时间送货，商家能通过举报网页页面立即赔偿。
除该种类外，别的的赔偿均要根据支付宝钱包立即到账的方法赔偿给客户。商家赔偿后提议将转款交易号意见反馈到举报网页页面。
倘若商家超出要求的时长都还没送货，顾客可以去举报，申请办理赔付。这儿给我们介绍了赔偿金额的计算方法，可以申请方式，大家可以看看，倘若碰到那样不当作的店家，便去投诉吧。
