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大家现在在抖音上不仅会刷小视频以外，还会继续自己创业，因为现在抖音直播平台总流量越来越多了，自打开通电子商务作用后也有很多卖家想要在这儿进驻，那样抖店在线客服如何设置？
目前在Tik Tok，除开刷小视频，大家还会继续自己创业，由于Tik Tok的用户流量非常大。即然开通电子商务作用，很多卖家都想进驻这儿，那样Tik Tok的在线客服如何设置呢？
1.怎么设置Tik Tok的在线客服？
Tik Tok的一个小商店能设好几个在线客服，可设置子账户来管理飞鸽的在线客服。好几个在线客服解决售后服务评论，能够有效提升评论应答率和售后服务品质。
网上客服设定包含线上对话服务与线下对话系统软件分派。
Tik Tok在线客服开幕辞是消费者连接人工时表明给客户的开幕辞，由系统推送，提升商户的回应效率顾客的认知。
二、都有哪些方法？
1.当客户犹豫不定时
解决消费者选择困难症的办法
在顾客服务环节中，顾客通常会对这些产品犹豫不定。这时候表明用户对这类产品特别感兴趣，但不想所有买。这就需要凭借自己理论知识来帮助企业剖析什么商品比较适合客户需求，帮助其做出决定。此刻一定要抓住主导权，让顾客跟着我们思路走，那样就成功了一大半。顾客也会觉得大家技术过硬，很相信让我们。
2.当客户议价时。
压价是日常交易里的普遍存在。老板会想压价，表明他对于这款产品特别感兴趣，但是他只想便宜一点。假如回应不太好，很容易造成顾客流失。先来看看消费者为何要压价：怕贵；爱占小便宜。这种顾客并不是没钱买，而是有贪便宜的好习惯。
寻找问题时，一起来看看解决方法：
告知消费者，商场里的产品价格全是统一的，大家回绝讨价还价。期待顾客可以理解。在线客服要这样对客户说：你好，非常抱歉，我的产品价钱对每一个顾客全是统一的，不会有讨价还价。希望你能理解。
应对消费者议价
针对爱占小便宜的用户，我们一般会从其他活动和赠送品的视角来引导用户。价是不退款的，但你付款后，大家能给你免快递费，或是送你礼物，顾客一定会接纳的。
3.当客户对产品真实有效有异议时
顾客都会有这样的疑惑根本原因是看不见产品，所以才会有这一顾忌。在线客服要挖掘客户，出示相关证明材料，获得客户认可，例如正规平台购买东西的相关证明。如果是因为种种原因并没有有关硬件配置的相关证明，也可以把自己的品牌和目前市面上的仿货开展数据分析；或是商品对客户历史时间销售记录；还能够向顾客承诺假一次罚10，有产品质量问题退包。
4.怎样协同市场销售？
协同销售是顾客服务提升业绩考核的一种尤其有效的方法。第一，只要我们获得了客户认可，市场销售下去会比较容易。第二，消费者在选购一件商品时，很有可能必须别的产品进行搭配。就像我们买一双鞋时，也会考虑配搭棉袜、牛仔裤子、上衣外套等。
以上就是关于Tik Tok的在线客服设定方式。除开机器人客服，还能够学习一些人工服务技巧，人工服务到店里确实是有非常重要的作用的。有一些顾客不愿和机器人客服沟通交流。
