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京东客服电话：京东商城客服热线电话950618京东商城客服热线400-606-5500京东快递服务电话950616京东平台对公业务95118京东企业购置专线运输400-026-0000依据掌握获知在京东电商平台买东西是有在线客服可以咨询的，要是没有客服话，是因为你并没有选好部位。
大家在拼多多平台买东西的情况下，如果还有什么难题要询问得话，都是完全可以联络网店客服的，在京东电商平台买东西也一样哦，都有京东客服给你解决困难，为什么京东产品并没有在线客服呢?下边进行讲解。
京东商品并没有在线客服是怎么回事?
京东24小时在线客服是24钟头全天候服务，能够为国内用户提供手机、IVR视频语音、人工客服电话、电子邮箱等方式的各类服务项目。
中国电商行业之间的竞争正面临着由价格竞争向服务项目战改变的关键阶段。日前，京东根据对客户服务中心更新，已经实现24h全天手机服务项目。据了解，这也是电商行业初次发生在线客服24小时无间断服务项目。
京东网上商城有着在线客服座席400个，能够为国内用户提供手机、IVR视频语音、人工客服电话、电子邮箱等方式的各类服务项目。将来京东网上商城可能进一步完善全国各地客户服务中心的服务水平，并计划将在线客服座席扩大至600个。
京东网上商城高级副总裁徐雷表明，因为电子商务属于非零距离交易方式，客服热线便是十分重要的。它不但可以第一时间处理客户的顾虑和举报，也可以根据用户满意度问题持续进行技术以及提供服务的改善与提升。
京东商城怎么联系客服?
第一步：最先开启商城系统，开启一件物品，往下滑动下拉列表。
第二步：在窗口右边能够看见有一个红色“联系卖家”标志，点击鼠标键，打开图标，会弹出来一个聊天网页。
第三步：现在能见到商户的聊天界面。
第四步：在下文键入提示框，键入会话信息内容，就行了。
第五步：键入进行，点一下下边的“”推送“将信息通知个在线客服，假如在线客服一般会有回应。
第六步：现在能见到已经将信息通知给在线客服，和客服对话。
第七步：假如在线客服是通过回复的，假如回应就证明在线客服，今天就能够和客服开展聊天了，有什么情况就能联系了。
京东客服电话：
京东商城客服热线电话 950618
京东商城客服热线电话 400-606-5500
京东快递服务电话 950616
京东平台对公业务 95118
京东企业购置专线运输 400-026-0000
依据掌握获知在京东电商平台买东西是有在线客服可以咨询的，要是没有客服话，是因为你并没有选好部位。京东客服一开始很可能就是智能客服系统招待，最后才会转变成人工服务与你商谈哦。
