淘之家天猫商城转让说到7月9日,马云给淘宝造物节站台,并发微博感叹“玩游戏不如逛淘宝”。
事实上,几年前马云还斩钉截铁地表示,“饿死不做游戏”,后来这句话当然成为笑谈。
阿里巴巴的业务其实与游戏结合非常紧密:淘宝可以买游戏充值卡,支付宝是Steam等平台的主要支付渠道,阿里云为许多游戏厂商提供技术服务,甚至阿里自己也成立了阿里游戏。
我们臆测马云“打自己脸”的原因,或许是认识到了游戏亦有其积极价值,或许是明白了生活的目的不是只有学习工作赚钱生娃。
正如体育,音乐,绘画,游戏也是娱乐文化的一种,这一代人需要游戏。所以,马云说“玩游戏不如逛淘宝”的意思是,“逛淘宝”跟“玩游戏”一样具有“杀时间”的作用,甚至比“玩游戏”更好玩。
那么马云的意图已经很明显了,阿里对淘宝的期望,不是购物工具,而是成为一个像游戏、小说、资讯、视频那样的内容品类,再回头反哺交易。而这个历史进程,已经进行了两年了,淘宝头条,淘宝直播,淘宝短视频等就是在这个理念下陆续诞生的产品。
“逛淘宝”会成为新的内容品类吗?
内容化和社区化的淘宝
淘宝2003年上线,天猫2012年成立(前身淘宝商城2008年建立),论年龄,天猫得喊淘宝一声老大哥。
但由于电商模式的成熟,环境的改变,许多传统品牌商驻扎进天猫,普通消费者对网络购物的工具性依赖更倾向于B2C的天猫。如果用户一直是买完即走的网购习惯,那么淘宝的位置就会非常尴尬,没有品牌和规模的加持,个体淘宝店可能一直会是廉价、低质商品的集散地。
虽然有韩都衣舍、三只松鼠那样脱颖而出的原生品牌案例,但绝大多数淘宝店很难获得淘宝平台之外的曝光。脱离淘宝还有流量的,微博网红淘宝卖衣服算一种,电竞主播的外设零食店也算一种,其实也就屈指可数。
所以淘宝必须寻求改变。淘宝的产品负责人蒋凡在今年的阿里日上总结说,淘宝这两年的改变可以总结为两个方向,一是内容化、社区化,二是智能化。
智能化很好理解,现在科技概念火遍大江南北,早就超越了互联网行业,无论穷的富的,各地政府报告谈发展言必称大数据、云计算或人工智能,更别说你一个互联网购物平台,没有点科技含量,都不好意思发新闻稿。
淘宝早年说千人千面,其实跟现在的推荐算法并无不同,只是每年流行的语词概念有所变化而已。而内容化、社区化就是淘宝区别于其他网购平台的地方。
或许也是受到移动互联网时代各种超级社交App的冲击,淘宝以一款购物产品的身份吸引各种内容生产者进驻淘宝:淘宝商家制作短视频介绍商品详情(此前是图文为主),达人主播网红在淘宝直播里真人示范服饰穿搭、产品使用,机构媒体、自媒体常驻淘宝头条里生产产品测评等C 端消费类内容。
此外,淘宝自己也聘请专业的作家、编剧、导演、广告影视团队,制作“淘宝二楼”来增加用户留存时间。
淘之家(www.taozhijia.com)