补单后怎么发货给顾客看呢?
以下步骤。
在补单前需要进行快递单及时通知顾客,让顾客随时了解订单状况。一般情况下,顾客提交的快递单号需要1-2个工作日内能够送达。
接下来,淘宝提供了快递公司的快递信息让用户可以实时地查看物流信息。如果是需要寄达的情形叫补发货,用户可以登录自己的淘宝官网或官网,在页面右上角会有一个“我的-客服与帮助”,点击进入。
接着,在快递公司的官方网站中点击“在线客服”,进入在线客服的窗口中进行咨询。然后用户需要选择补发货的方式,填写相关信息并附上发货信息,如寄件人姓名或快递手机号码等。
等待快递公司审核。一般情况下,补发货后的订单会在本地发生意外情况或所在地区出现问题时自动办理。如出现过车车延误、篮子后无法上门、篮子时间过长等情况,顾客可以联系客服进行处理。
在补单后进行发货的过程中,及时沟通才能给顾客了解订单的情况,提高顾客的满意度。
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