亚马逊平台odr绝对不能超标准,odr如果超过1%,即使超标准比较严重。
亚马逊平台odr不得超标准。odr超出1%就严重了。随后亚马逊平台会立刻审批你的店铺,很严重的甚至还会撤销卖家的经销权。亚马逊平台odr多久更新一次?
实际上,ODR户籍超出规范审核需要多长时间并没标准答案。时长实际上在于亚马逊平台跟踪解决的进展。
一、亚马逊平台odr不能超出是多少?
订单缺陷率(ODR)不能超过1%。
订单缺陷率(ODR)是衡量你给予优良顾客感受能力的关键指标。此指标值包含给出60日内有一个或多个缺陷的所有订单占订单信息总数的百分数。
ODR的三种类型:负的反馈率;亚马逊平台交易担保理赔率;银行信用卡美国拒签率。
亚马逊的政策规定,为了能在亚马逊上销售产品,商家应当维持小于1%的ODR。ODR高过1%可能会致使帐户停止使用。
二、亚马逊平台ODR超标准该怎么办?
1.提高自身素质,降低恶意差评。
一旦商家ODR因恶意差评率大而超标准,就应当从店面本身找寻缘故。恶意差评主要原因是产品品质,商品描述是否真实,货运物流。
2.保证物流的时效性,减少A-Z投诉量
亚马逊的保障条款是亚马逊美国为了确保产品的送货状态和按时送货而设置的。所以一定要减少A-Z的投诉量,首先确保商品能准时抵达。
3.注重细节,防止不支付
消费者回绝支付。一般都是他们发现货不对板或者不取货。
一般来说,亚马逊平台odr的更新都是没有实际标准的。亚马逊平台odr数据库的更新在于亚马逊平台跟踪解决方案的进展。