淘宝补单怎么找商家发货的问题对于淘宝卖家来说想知道补单的相关问题,可以通过淘宝平台找到商家直接发货的方式。下面,你可以通过以下步骤来介绍:
1.打开手机淘宝APP,点击右上角下面的“我的淘宝”,在页面下方的“已买到的宝贝”。
2.找到多个交易记录,点击“申请售后”,选择“退款/退货”,并选择“退款原因”。
3.在弹出的窗口中,选择“商家发错货”选项,并填写退款金额。
4.在填写发货信息时,记得在填写发货物品的位置填写正确的地址。
通过以上步骤,你就可以快速、方便地找到商家发货的方式。此外,如果有疑问,可以随时联系淘宝客服人员,以获取更多的解决方案。
2、淘宝补单是怎么个流程
淘宝补单是指在交易过程中,卖家需要在订单中添加商品或服务的一种形式,来解决买家和卖家之间的矛盾,确保交易的顺利完成。以下是淘宝补单的流程:
1.买家联系卖家:如果发现订单出现问题,首先要联系淘宝客服,让其帮忙处理订单问题。
2.卖家提交申请:在卖家提交申请之后,买家需要确认订单确实存在,比如商品或服务仍然有欠缺,卖家需要收取额外的服务费用或者是否需要重新发货,卖家需要确认商品是否有库存或者物流等信息,并且买家是否愿意等待发货。
3.商家处理:在商家处理的过程中,双方需要充分沟通好双方的快递时效,避免影响交易体验。
