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1、在各类型售后服务环节上，提升【改动售后服务】连接点，便捷用户在一次售后服务申请中灵便改动售后服务信息内容；(1)可修改内容范畴：退款原因、额度、表明、凭据信息内容、物流详情、退换-收件地址；(2)实际操作【改动售后服务】：售后服务连接点返回，需店家再次审批解决；(3)一次售后服务申请办理，在所有可改动连接点中，较多积累可支持客户修改资料5次。
大部分入驻Tik Tok的店家会到Tik Tok开个小店。实际上，假如Tik Tok的小商店客流量高，既需要店家搞好品牌推广，还要店家搞好店铺的售后服务。店铺里商家的售后服务地址在哪里？下面给大家讲解一下这方面的内容。
1.在各种售后服务连接中增加【改动售后服务】连接点，用户可在一个售后服务应用中灵便改动售后服务信息内容；
(1)可改动内容范畴：退款原因、额度、叙述、凭据信息内容、物流详情、收汇详细地址；
(2)实际操作【改动售后服务】:售后服务连接点回退，业务流程需要重新审批解决；
(3)对于一个售后服务申请办理，在所有可修改的连接点中，客户最高能够修改资料5次。
2.客户改动售后服务信息后，商家的售后服务倒数计时会根据全新修改的售后服务时长再度记时。请店家在规定的时间内解决。
3.客户改动售后服务信息后，可以通过【消息框-售后服务信息内容】第一时间联系商家，请店家关心有关信息，开展售后服务实际操作。
二、怎样做好店铺的售后工作？
1.在线客服反应迅速。例如客户退款申请，在线客服能够第一时间为他退钱。这时店家能通过开启迅速退钱小助手来处理有关退款单。遇到一些产品质量问题，在线客服应当给买家给予目的性的解决方案，而非推三阻四，找各种理由不处理。如果需要，在线客服能够电话沟通，协助顾客更高效地解决困难。
2.顾客必须退换货，商家一定要相互配合。因为现在几乎都七天了，无理由。在收到退换货以前，商家不必同意退款，要进行二次送货，以防碰到骗子公司。
消费者一定要做好售后维修服务，由于店铺的售后问题是有关系到店铺的成绩。店面评分变高，店铺的改造自然会提高，因此店家一定要重视店面售后维修服务品质的提升。
